Datenschutzrichtlinie

Wir achten auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten.

Dieses Dokument enthält Informationen darüber, wie wir Ihre Daten verarbeiten und welche Rechte Sie gemäß den Datenschutzgesetzen haben.

Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen unserer Internetseite (nachfolgend bezeichnet als "Internetseite") auf. Die Datenschutzerklärung gilt unabhängig von der verwendeten Domäne und den verwendeten Geräten (z.B. Büro, Mobiltelefon usw.).

Wenn wir von Daten sprechen, beziehen wir uns auf Ihre personenbezogenen Daten. Dies umfasst alle Informationen, die dazu verwendet werden können, Sie direkt oder indirekt als Person zu identifizieren.

Die Art der verarbeiteten Daten und die Art und Weise, wie sie verarbeitet werden, hängen hauptsächlich von der Art der verwendeten Dienste ab.

In unserer Datenschutzerklärung verwenden wir verschiedene andere Begriffe im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Dazu gehören Begriffe wie Verarbeitung, Einschränkung der Verarbeitung, Profiling, Pseudonymisierung, Verantwortlicher, Auftragsverarbeiter, Empfänger, Dritte, Einwilligung, Aufsichtsbehörde und internationale Organisation.  In Art. 4 DSGVO finden Sie die Definitionen dieser Begriffe.

Informationen zu Ihrer Datenübertragung an Dritte: Wenn Sie personenbezogene Daten über Ihren Ehepartner, Partner, Familienangehörige oder andere Dritte (z. B. Garantiegeber) übermitteln, informieren Sie diese bitte über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten durch die Stellantisl Bank und verweisen Sie auf diese Datenschutzerklärung. Gegebenenfalls müssen Sie sicherstellen, dass diese Personen ihre Einwilligung zur Übermittlung ihrer Daten gegeben haben.

Stellantis Bank SA, Stellantis Green Campus, 43 rue Jean Pierre Timbaud, 78300 Poissy, Frankreich (nachfolgend "Stellantis Bank" oder "die Bank") ist für die Verarbeitung der in diesem Dokument beschriebenen Verarbeitungsvorgänge verantwortlich. Telefon 02 56 80 90 84, client.opelbank@stellantis-finance.com

Sie können sich unter folgenden Kontaktdaten an unseren Datenschutzbeauftragten wenden: Stellantis Bank SA, Stellantis Green Campus, 43 rue Jean Pierre Timbaud, 78300 Poissy, Frankreich, oder unter dataprotection.france.opelbank@stellantis-finance.com

Wenn Sie die Website lediglich zu Informationszwecken nutzen, d.h. sich nicht registrieren oder uns keine Informationen übermitteln, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Bevor wir unsere Website ausschließlich zu Informationszwecken besuchen, sammeln wir die folgenden Zugangsdaten, die wir aus technischen Gründen benötigen, um unsere Website anzeigen zu können und um die Stabilität und Sicherheit unserer Website zu gewährleisten. Zu diesen Zugangsdaten gehören die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, der Inhalt der Anfrage (z. B. der Name der speziell besuchten Website), der Zugriffsstatus/HTTP-Code, die URL des Referrents (zuvor besuchte Seite), Browsertyp und -version und das Betriebssystem.

Wenn Sie eine Chat-Konversation (Online-Dialog) beginnen, verarbeiten wir zusätzlich die folgenden personenbezogenen Daten: Zugangsdaten, Berechtigungsinformationen, Chat-Inhalt, zugewiesene Benutzer-ID, Anmeldezeit.

Darüber hinaus erhalten wir Ihre personenbezogenen Daten auch direkt von Ihnen, wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren. Personenbezogene Daten in diesem Zusammenhang sind beispielsweise Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer ("Kontaktdaten").

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß den Bestimmungen der DSGVO und des geänderten Gesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 zu folgenden Zwecken und in Übereinstimmung mit den folgenden Rechtsgrundlagen:

Soweit erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten, um unsere berechtigten Interessen oder die Dritter zu verfolgen. Zu diesem Zweck verfolgen wir insbesondere die folgenden berechtigten Interessen:

Bei bestimmten Verarbeitungen personenbezogener Daten (z. B. bei Kontaktaufnahme mit uns oder im Zusammenhang mit der Verwendung von Cookies) werden wir Sie gesondert informieren und um Ihre ausdrückliche Einwilligung zu dieser Verarbeitung bitten (z. B. zu Werbezwecken). Bitte beachten Sie, dass Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können. Der Widerruf Ihrer Einwilligung kann über die oben genannten Kontaktdaten erfolgen.

Innerhalb der Bank und in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen wird der Zugriff auf Ihre Daten nur Mitarbeitern gewährt, die diese Informationen benötigen, um unsere vertraglichen und rechtlichen Verpflichtungen zu erfüllen. Unsere Subunternehmer können auch Daten zu diesem Zweck erhalten. Betroffen sind die Bereiche Kundendienst, IT, Telekommunikation, Beratung und Beratung sowie Vertrieb und Marketing.

Diese Daten werden sowohl innerhalb als auch außerhalb der Europäischen Union (USA oder Indien) verarbeitet. Bitte beachten Sie, dass wir mit den Empfängern Ihrer Daten EU-Standarddatenschutzklauseln für Länder vereinbart haben, die nicht Gegenstand eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission gemäß Artikel 45 DSGVO sind, um Ihre Daten zu schützen und ein angemessenes Schutzniveau zu erreichen. Sie haben die Möglichkeit, eine Kopie der geltenden EU-Standarddatenschutzklauseln zu erhalten oder zu überprüfen. Falls erforderlich, kontaktieren Sie uns bitte über die oben angegebenen Kontaktdaten.

Außerhalb der Bank werden die Sie betreffenden Informationen nur dann an Dritte weitergegeben, wenn eine Rechtsgrundlage gemäß der Rubrik "Für welche Zwecke verarbeiten wir Ihre Daten? " vorliegt oder Sie der Datenübermittlung zugestimmt haben oder wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, die Daten zu übermitteln.  Bezieht sich Ihre Anfrage (per Formular oder E-Mail) auf einen Kfz-Versicherungsvertrag, geben wir Ihre Daten an unsere Kooperationspartner für Versicherungsprodukte weiter.

Ihre Daten werden nur so lange verarbeitet, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, unbedingt erforderlich ist, und nach Ablauf der gesetzlich vorgesehenen Fristen gelöscht. Falls erforderlich, werden wir Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen Ihrer Kontaktanfrage verarbeiten und speichern. Darüber hinaus unterliege ich verschiedenen Verpflichtungen zur Aufbewahrung von Dokumenten während eines bestimmten Zeitraums, insbesondere zu Beweiszwecken oder im Vorgriff auf eine etwaige Streitigkeit bis zur Verjährung der fraglichen Klage.

Aus Sicherheitsgründen (z. B. zur Behebung falscher oder betrügerischer Aktionen) werden Protokolldateiinformationen für einen Zeitraum von bis zu 30 Tagen gespeichert und später gelöscht (siehe oben "Wo Ihre Daten abgerufen werden und wie sie verwendet werden"). Daten, die zu Beweiszwecken aufbewahrt werden müssen, sind von der Anforderung der Löschung ausgenommen, bis der jeweilige Vorfall endgültig geklärt ist.

In Bezug auf Ihre Daten und die Verarbeitung Ihrer Daten können Sie folgende Rechte ausüben:

Um Ihre Rechte geltend zu machen, kontaktieren Sie uns bitte direkt über die oben genannten Kontaktdaten (siehe "Wer sind wir? " oben).

• Darüber hinaus haben Sie auch das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde nach Art. 77 DSGVO einzureichen.

Im Rahmen unserer Website müssen Sie aus technischen oder IT-Sicherheitsgründen Ihre personenbezogenen Daten angeben, die für die Nutzung unserer Website erforderlich sind.

Wenn Sie uns kontaktieren möchten, sind Sie lediglich verpflichtet, die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlichen personenbezogenen Daten bereitzustellen. Andernfalls kann Ihre Anfrage nicht bearbeitet werden.

Im Allgemeinen verwenden wir keine vollautomatisierten Entscheidungsprozesse gemäß Art. 22 DSGVO oder Profiling, wenn Sie unsere Website besuchen oder uns kontaktieren möchten. Wenn wir die automatisierte Entscheidungsverarbeitung in anderen Fällen verwenden, werden wir Sie gesondert informieren, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Wir verwenden Cookies auf unserer Website. Cookies sind kleine Textdateien, die normalerweise aus alphanumerischen Zeichen bestehen und beim Besuch bestimmter Webseiten auf dem Computer des Nutzers gespeichert werden.

Einige dieser Cookies sind für das Funktionieren unserer Website unerlässlich, während andere uns helfen, unsere Website zu verbessern, indem sie uns einen Überblick darüber geben, wie Sie die Website nutzen. Sie können Cookies akzeptieren oder ablehnen.

Standardmäßig verwenden wir nur technisch notwendige Cookies. Notwendige Cookies ermöglichen es, die Grundfunktionen unserer Website zu aktivieren. Ohne diese Cookies kann die Website nicht richtig angezeigt werden oder einige Bereiche funktionieren möglicherweise nicht richtig.

Wir verwenden Cookies, die für das Funktionieren der Website nicht erforderlich sind ("nicht unbedingt erforderliche Cookies"), nur wenn Sie über unser Cookie-Banner Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben. Nicht unbedingt notwendige Cookies, die wir auf der Website verwenden, sind so genannte statistische Cookies.

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Vor dem Hintergrund der sich ständig verändernden technischen und wirtschaftlichen Rahmenbedingungen aktualisieren wir unsere Datenschutzerklärung regelmäßig. Die aktuelle Version ist abrufbar unter https://www.moncompte-ofs.fr/. Bei wesentlichen Änderungen, wenn Sie Kunde sind, werden wir Sie individuell über die verschiedenen üblichen Kontaktmöglichkeiten informieren.